Liên hệ
Chúng tôi rất hân hạnh được đồng hành và hỗ trợ bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc, góp ý hay cần tư vấn về sản phẩm – dịch vụ, xin vui lòng liên hệ các kênh sau:
Theo dõi đơn hàng
Đóng gói & Giao hàng
Dịch vụ FAQ
Chính sách trả hàng
Tìm chúng tôi
ĐT864, Bình Đức, Châu Thành, Tiền Giang, Việt Nam
HỔ trợ
Call: +84 7995622132
Email: anvystore@gmail.com
Giò làm việc
Mon - Fri: 08:30 - 20:00
Sat & Sun: 09:30 - 21:30
Bạn có thắc mắc gì không?
Mình không có thắc mắc gì thêm. Bạn cần hỗ trợ chỉnh sửa hay bổ sung phần nào trong nội dung không?
Những câu hỏi thường gặp
ác định loại da: da khô, da dầu, da hỗn hợp, da nhạy cảm hay da mụn.
Đọc kỹ thông tin “Loại da phù hợp” trên từng trang sản phẩm. Ví dụ, nếu da bạn thường xuyên đổ dầu, hãy ưu tiên các sản phẩm “kiểm soát bã nhờn” hoặc “dành cho da dầu”. Nếu da bạn có xu hướng khô, hãy tìm sản phẩm “dưỡng ẩm sâu” có chứa Hyaluronic Acid hoặc glycerin.
Thử nghiệm sản phẩm: Có thể mua kích cỡ sample (nếu có) hoặc kiểm tra phản ứng da bằng cách test một lượng nhỏ lên vùng da cổ tay/ dưới quai hàm trước khi dùng toàn mặt.
Tất cả thành phần đều được liệt kê công khai trong “Thành phần” (Ingredients).
Ví dụ, các dòng Pure Organic cam kết 100% nguyên liệu hữu cơ, không chất bảo quản, không paraben, không hương liệu tổng hợp.
Dòng Natural Care kết hợp chiết xuất thiên nhiên và công nghệ bào chế hiện đại, không chứa sulfate, không có dầu khoáng, phù hợp cho da nhạy cảm.
Thời gian: Chấp nhận đổi/trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Điều kiện:
Sản phẩm còn nguyên tem, bao bì, chưa bị sử dụng, không trầy xước, có hóa đơn mua hàng.
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng do vận chuyển hoặc giao nhầm mẫu/số lượng.
Nếu quý khách muốn đổi mẫu khác (size, dòng sản phẩm…), vui lòng liên hệ trước để kiểm tra tồn kho.